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Soucieux du respect de votre vie privée et de la protection les informations que vous lui fournissez, zenmania.com respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée. La collecte et le traitement de vos données personnelles se font dans le respect de la loi dite " libertés informatiques " du 6 janvier 1978.

Zenmania.com et la protection de vos données personnelles

Zenmania.com est amené à vous demander des informations personnelles, certaines sont obligatoires car indispensables au traitement de vos commandes, d'autres sont facultatives. Ces informations, à caractère non obligatoires, sont collectées dans le but de mieux vous satisfaire en répondant de manière plus personnalisée à vos attentes. Conformément à l'article 27 de la loi " Informatique et Libertés " du 6 janvier 1978, les informations indispensables à zenmania.com et à ses fournisseurs, pour traiter et exécuter vos commandes, sont signalées par un astérisque sur le site

Zenmania.com collecte les données que vous communiquez:
- au moment où vous passez votre commande,
- lors de votre participation à nos jeux concours,
- lors de votre inscription à la newsletter et à nos bons plans.

Zenmania.com et la gestion des abonnés à la newsletter

Zenmania.com propose un service gratuit d'abonnement à la " La Newsletter ". Les abonnés reçoivent des informations relatives aux produits et profitent des meilleures offres de zenmania.com à un rythme de diffusion bi-mensuelle. Conformément aux recommandations de la CNIL, nous proposons aux abonnés la possibilité de se désinscrire de la newsletter, à tout moment l’abonné peut envoyer un e-mail à desincription@zenmania.com.

Dans le cadre de notre relation commerciale, nous sommes amenés à vous solliciter par e-mail pour plusieurs raisons : confirmation de votre commande, envoi de votre bon de réservation, de vos documents de voyages… Afin de vous satisfaire et de vous récompenser de votre fidélité, nous pouvons être amenés à vous transmettre des offres promotionnelles à valoir sur les produits et services du site zenmania.com. Toutefois, vous avez la possibilité d'interrompre l'envoi de ces offres promotionnelles en vous désabonnant en envoyant à e-mail à desincription@zenmania.com.

Conformément à l'article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite loi " Informatiques et Libertés " vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier à :

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Zenmania.com et le paiement sécurisé

Soucieux de la confiance dont font preuve les clients lorsqu'ils se connectent sur le site pour organiser et effectuer leur achat, zenmania.com est attentif au respect de la protection des informations recueillies. Lorsque vous procédez au règlement de vos achats par carte bancaire, les données que vous saisissez sur le formulaire de commande (nom, prénom, adresse, numéro de carte bancaire…) sont cryptées au cours de leur transmission. Ce cryptage permet de garantir une totale sécurité. Pour ce faire, nous utilisons le procédé de cryptage le plus performant du marché le SSL. Le protocole SSL (Socket Layer technology), système de cryptage pour la sécurisation des paiements en ligne, assure la fiabilité des transactions en cryptant au moment de leur saisie, vos coordonnées bancaires qui nous sont indispensables pour traiter les commandes. Lors des transferts de ces données, il alors impossible de les lire. Si, malgré toutes ces précautions, un incident survenait à la suite d'une transaction effectuée sur notre site, votre établissement bancaire est tenu de vous rembourser les montants débités. Nos équipes s'engagent à vous conseiller dans toutes vos démarches. Modalités d'exercice de l'engagement : En cas d'incident, vous devez adresser un courrier électronique à paiementsecurise@zenmania.com avec tous les détails concernant l'incident.